VISA、MasterCard、Amex、JCBがお使い頂けます。

コンビニ決済、銀行振込の手数料はお客様のご負担となります。

ゆうメールはいくつかのご注意点ございます。

※ポスト投函でお渡しとなります。

※配達に２～４日かかり、さらに土日祝はお届けがございません。 

※追跡・補償機能がありません。

※ポストが小さく持ち帰りとなる場合はお客様自身が郵便局にお受け取りに行く必要があります。

ご不安な場合は佐川急便をお選びください。

申し訳ございませんが、代引き決済は対応しておりません。

申し訳ございませんが、選択可能な配送業者以外はご指定は出来ません。佐川急便、特約ゆうメール、国際Epacketのみ。となります。

はい。無料で承ります。

製品ページの「カートに入れる」の上部に「ラッピング無料」という選択欄がございます。

これを「有り」を選択してください。

※ラッピングは簡易ラッピングとなります。化粧箱のご用意はございませんがご了承くださいませ。

佐川急便配送のみ可能となります。

ゆうメールやEpacketでは日時指定はできません。

◆日時指定の方法

ご注文日の１～３日後にお送りする「正式受注メール」の中でご希望の配達日時をお伺いいたします。

※お住まい地域により日時指定が出来ないことがありますがご了承くださいませ。

ご希望日次第で可能です。

ご注文の前に製品ページ内の「製品について質問する」のフォームからご相談ください。

※ゆうメール配送の場合は配送に２～４日かかり、土日祝を挟むとさらに日数がかかります。

お急ぎの場合は佐川急便での配送をおすすめいたします。

はい。可能です。

カートを進めると配送先選択欄がございますのでお届け先のご住所をご記入ください。

※２回目以降のご注文の場合は、自動で配送先が前回のご住所になっていますのでご注意ください。

お届けまでの目安：「ご注文日から8-12日でお届け」

受注後6～8日後に発送。配達に2～4日ほどかかります。 

※ゆうメールは配達日数が長く、土日祝の配達がございません。お急ぎの場合は佐川急便をご利用ください。

1：ご注文の後に「自動返信メール」がまず届きます。

2：１～３日以内に「正式受注メール」をお送りします。このメールの中で発送予定日をお伝えします。

※特注内容のご確認や佐川急便の日時指定のご確認もこ正式受注メールでお伺いいたします。

3：制作期間として6～8日頂きます。

4：発送日に「発送完了メール」をお送りします。このメールで佐川急便の送り状ナンバーをお伝えいたします。

※ゆうメールは追跡ナンバーはございません。

5：2～4日後にお届けとなります。

※ゆうメールでの配送の場合は、土日日祝のお届けはございません

申し訳ございませんがフルオーダーはお受けしておりません。

既存製品に「ポケットを追加する」「持ち手長さを変える」といったセミオーダーまではお受けしております。

はい。可能です。

刺繍は製品ページの「刺繍の変更」から「刺繍を無くす」をお選びください。

※一部の製品は刺繍がボタンを留める役割があり、刺繍を無くすことが出来ません。

ブランド刻印を無くす場合は備考欄やメールで「ブランド刻印を無くしてください」のようにお伝えください。

基本的に革の種類の変更は出来ません。革の種類が異なると作ることが出来ない製品も多いからです。

製品によって可能な場合もありますすのでご注文される前にご質問ください。

はい。無料で可能です。

小物の場合は本体にネーム刻印をうったプレートを縫い付けます。

バッグの場合はヒモ付きのネームタグをお付けいたします。

製品ページのカートボタンの上部に「ネームの有無」の選択があるのでお選びください。

※ネームに関するご注意点

◆アルファベット大文字のみです。小文字数字不可。

◆本体の革色が何色でもネームプレートはキャメル色です。